Chez Foot Stadium, on veut que tout soit clair avant de commander. Voici comment fonctionnent la livraison et les retours.
1. Expédition et livraison
0 € de frais de port sur toutes les commandes.
Délai moyen entre la commande et la réception de ton colis.
Tu reçois un e-mail dès que ta commande est validée.
Suivi de commande
Dès l'expédition de ton colis, un numéro de suivi t'est envoyé automatiquement par e-mail. Tu peux suivre ta commande à tout moment depuis la page « Suivi de commande ».
2. Politique de retours
Tu disposes de 14 jours après la réception de ta commande pour demander un échange ou un remboursement, puis de 14 jours pour renvoyer l'article.
Conditions pour qu'un retour soit accepté
- L'article est neuf, non porté et non lavé, avec ses étiquettes.
- La demande est faite dans les 14 jours suivant la réception.
- Les frais de retour sont à la charge du client.
- Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception de l'article retourné.
Comment faire ta demande ?
Contacte notre service client en nous écrivant à l'adresse ci-dessous, avec ton numéro de commande : storefoot10@hotmail.com. Une fois ta demande validée, nous t'indiquons l'adresse de retour et la marche à suivre.
Dernière mise à jour : 23 octobre 2026